Продавать продукт или продавать результат?

Как вы думаете, что лучше продавать: продукт или результат? Это важный вопрос, который должен задавать себе каждый предприниматель, маркетолог или продавец. Ответ на него может существенно повлиять на успех вашего бизнеса.

Продукт – это то, что вы предлагаете своим клиентам. Это может быть товар, услуга, решение или идея. Продукт имеет определенные характеристики, качество, цену и преимущества.

Результат – это то, что получает клиент от использования вашего продукта. Это может быть решение проблемы, удовлетворение потребности, достижение цели или улучшение жизни.

Многие предприниматели делают ошибку, сосредоточиваясь на продаже продукта, а не на продаже результата. Они думают, что если они расскажут о всех преимуществах и особенностях своего продукта, то клиенты захотят его купить. Однако это не всегда работает.

Почему? Потому что клиенты не покупают продукты ради продуктов. Они покупают продукты ради результата, который они могут получить от них. Клиенты не интересуются тем, какой продукт хороший, а тем, какой результат он может им принести.

Продавая продукт, вы обращаетесь к логике и рассудку клиента. Продавая результат, вы обращаетесь к его эмоциям и желаниям. Эмоции и желания – это то, что движет человеком и заставляет его принимать решения.

Пример: представьте, что вы продаете курс по английскому языку. Вы можете рассказать о том, какой он объемный, качественный, доступный и эффективный. Или вы можете рассказать о том, какой результат он может дать: вы сможете свободно общаться с иностранцами, путешествовать по миру, получать лучшую работу, зарабатывать больше денег и т.д.

Что, по-вашему, будет более убедительно для клиента? Конечно, второй вариант. Потому что он показывает, как ваш продукт может изменить жизнь клиента к лучшему. Потому что он давит на то, что клиент хочет, а не на то, что вы предлагаете.

Таким образом, если вы хотите увеличить свои продажи, вам нужно продавать не продукт, а результат. Вам нужно понимать, какие проблемы, потребности и цели у вашей целевой аудитории, и как ваш продукт может им помочь. Вам нужно формулировать свое предложение так, чтобы оно отражало выгоды и преимущества для клиента, а не для вас.

Продавая результат, вы не только увеличите свои продажи, но и улучшите свои отношения с клиентами. Вы покажете им, что вы заботитесь о них, что вы понимаете их, что вы хотите им помочь. Вы создадите доверие и лояльность, которые будут способствовать повторным покупкам и рекомендациям.

Продавать продукт или продавать результат? Выбор за вами. Но помните, что результат – это то, что клиенты действительно хотят. И это то, что вы должны им давать.